Конференция Инкубатора социальных услуг

Союз НКО в рамках гранта ДСЗН г. Москвы представляет проект «Инкубатор социальных услуг – комплекс практических мероприятий, повышающих конкурентоспособность негосударственных поставщиков социальных услуг»

подводя итоги...

Как показала практика проведения проекта, все вопросы и этапы разработки социальной услуги и процесса её оказания взаимосвязаны. Притом настолько тесно, что без одной составляющей нет другой. Так без соблюдения норм информационной открытости сложно привлечь благополучателей. Без автоматизации процесса сложно выстроить систему kpi и разработать действенные показатели в каждой конкретной организации. Нет и не может быть грамотной системы внутреннего контроля качества социальной услуги без квалифицированных специалистов. Друг друга дополняют бухгалтерский учёт и юридическое сопровождение. Они уж точно идут рука об руку. Все эти составляющие процесса оказания социальной услуги дают нам возможность увидеть то качество услуги, которое есть и к которому мы должны стремиться. Позволяет разработать такой стандарт услуги, который станет мерилом нашей деятельности и образцом для других. И тут становится видна связь ещё двух тематик наших консультаций и семинаров: стандартизация и социальная франшиза. Если ваша услуга настолько хорошо себя зарекомендует, со временем выверенный и дополненный стандарт будет исправно соблюдаться, Вы можете выступить в роли франчайзера.

Да, по современным законам оказывать социальные услуги вполне можно не вступая в Реестр поставщиков социальных услуг. На сегодняшний день в Реестре поставщиков социальных услуг города Москвы числится 14 некоммерческих организации. Простая арифметика подскажет нам, что это ничтожно малая часть СО НКО Москвы. Какие препоны есть в вопросе вступления в Реестр? Недостаток информации от регулятора? Неуверенность организаций в своих силах? Административные барьеры? Или весь вопрос в качестве социальных услуг, оказываемых этими организациями? Соответствие социальных услуг стандартам социальных услуг региона, соблюдение всех требований к поставщикам социальных услуг... Можно ли добиться этого в каждой отдельной СО НКО? Какие проблемы на местах мешают повысить качество оказываемых социальных услуг? Эти и другие вопросы мы задавали в проводимом в рамках проекта мониторинге. Результаты работы наших экспертов будут представлены на нашей конференции 25 ноября.

В ходе проекта мы разработали 33 новых социальных услуги. Мы представим их в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. Мы рассчитываем, что они войдут в число социальных услуг на уровне региона. Изменения начинаются на местах. Мы будем их инициировать. На территории Москвы проект подходит к концу. Сейчас мы проводим подведение итогов, резюмируем сделанное. Одной из целей проекта было вызвать устойчивый интерес СО НКО к вопросу повышения качества, оказываемых ими социальных услуг. Я могу точно сказать, что успеха в этой части мы достигли. Интерес, проявленный не только московскими СО НКО, но и представителями некоммерческого сообщества из разных регионов, является верным признаком того, что поставщики соцуслуг заинтересованы в их качестве не меньше, чем получатели. Надеюсь в наших силах оказать всестороннюю помощь им в этом направлении деятельности.

Юлия О. Веялис

Вхождение в Реестр поставщиков социальных услуг важная веха на пути СО НКО?

Вхождение в Реестр поставщиков социальных услуг важная веха на пути СО НКО

Кто задаёт тон конкуренции в сфере социального обслуживания?

Какие виды социальных услуг предпочитают оказывать НКО?

Что выберет получатель социальной услуги: НКО, коммерческую структуру или государственную?

Нехватка поставщиков социальных услуг: правда или вымысел?

Разнообразие социальных услуг: необходимо или достаточно?

Какой подход эффективнее: одна услуга или комплекс? Не пострадает ли качество?

Нужен ли социальной услуге стандарт? Нужны ли все эти формальности: объёмы, сроки и т.д.?

Насколько строгими являются критерии отбора поставщиков социальных услуг для вступления в Реестр?

Обеспечит ли вхождение в Реестр поставщиков социальных услуг равномерный поток благополучателей?

Сколько должна стоить социальная услуга для получателя?

Позволит ли оказание социальных услуг добиться устойчивости деятельности, если не будет оказано дополнительное финансирование?

Что можно сделать на местах, чтобы повысить качество отдельно взятой социальной услуги?

Ожидать ли субсидирования социальных услуг от государства?

Обсудим эти и другие вопросы.

И главное — участники столичного «Инкубатора социальных услуг» расскажут о своих проектах в рамках сотрудничества с Союзом НКО.

зарегистрироваться

МОДЕРАТОРЫ КОНФЕРЕНЦИИ

Александр Айгистов

Президент Общенационального союза некоммерческих организаций

Является Президентом Российской муниципальной академии. Действующий член комиссий и ведущий эксперт ряда конкурсов грантов федерального и регионального уровней. Оказывает поддержку и участвует в реализации более 200 социальных проектов разного масштаба. Является признанным международным экспертом в сфере развития гражданского и информационного общества.

Анатолий Ганин

Исполнительный директор Общенационального союза некоммерческих организаций

Является действующим экспертом грантовых конкурсов Мэра Москвы и других конкурсов. Автор более 10 проектов, 3-х научных разработок, 1 патента. Под его руководством разработаны и реализованы свыше 50-ти проектов в рамках федеральных и региональных целевых программ, в том числе в рамках государственных контрактов.

ПРИГЛАШЕННЫЕ
ЭКСПЕРТЫ И ДОКЛАДЧИКИ

Алексей Маслов

Директор АНО ДПО «Консультативно-тренинговый центр «Академия конфликтологии»

Тренер и коуч. Ведущий психокоррекционных и бизнес-тренингов. Психолог-терапевт. Конфликтолог. Специалист по безопасности жизнедеятельности.

Окончил факультет педагогики и психологии Московского государственного гуманитарного университета имени М. А. Шолохова по специальности социальный педагог.

С 2003 по 2012 год сотрудничал с известным писателем и российским учёным, действительным членом академии имиджелогии, врачом психотерапевтом, доктором психологических наук профессором Аркадием Петровичем Егидесом. Ассистировал ему на лекциях и тренинговых мероприятиях в клубе молодых предпринимателей Государственного университета управления (ГУУ), а также в Московской финансово-промышленной академии (ныне университет СИНЕРГИЯ).

В 2012 году Алексей Маслов и Аркадий Егидес в партнёрстве с доктором философских наук действительным членом РАЕН, действительным членом академии имиджелогии, членом философского общества России профессором кафедры философии Московского Государственного университета печати им. Ивана Федорова Сафьяновым Владимиром Иннокентьевичем и преподавателем факультета конфликтологии Московского финансово промышленного университета Чабуниным Сергеем Гурьевичем создали учебный консультативно- тренинговый центр «АКАДЕМИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ».

С 2006 года и по настоящее время ведёт тренинговую деятельность, индивидуальные и групповые психологические консультации, терапевтические группы. Проводил тренинги для коммерческих отделов, HR-департаментов и топ- менеджеров таких компаний, как «ГАЗПРОМНЕФТЬ-РАЗВИТИЕ», «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ», «АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ МВД РОССИИ» и других коммерческих и государственных предприятий.

В настоящее время Алексей Сергеевич в сотрудничестве с «Общенациональным союзом некоммерческих организаций» сосредоточился на социальной работе в АНО ДПО «Консультативно-тренинговый центр «Академия конфликтологии».

Арина Савенкова

руководитель проекта онлайн-школы ЗОЖ в РОО Центр психофизического совершенствования «Единение»

Соведущая и соорганизатор ежегодных балов, проводимых Корпорацией «Развитие и Совершенствование» совместно со Школой студией «Волшебный танец». Соучредитель канала на YouTube – Телеканал «Жизнь ТВ».

С 2001 года - стала членом Центра психофизического совершенствования «Единение». В 2002 году - прошла обучение на инструкторских курсах Центра психофизического совершенствования «Единение» и с 2003 стала инструктором Центра и сама проводила оздоровительные занятия. В 2005 - 2007 гг – принимала участие в съёмках учебных фильмов Центра «Единение».

Региональной общественной организации «Центр психофизического совершенствования «ЕДИНЕНИЕ» создан в 1993 году и является социально-ориентированной некоммерческой организацией.

С 1997 года Центр реализует комплексную программу психофизического оздоровления населения. Главной целью программы является обучение людей основам знаний о собственном теле и о том образе жизни, который позволяет восстановить и поддерживать здоровье и хорошее самочувствие.

На сегодняшний день Центр успешно реализует программы оздоровления населения в Москве и Московской области, является СО НКО (социально-ориентированной некоммерческой организацией), реализует проекты, направленные на всестороннее развитие человека.

Центр «ЕДИНЕНИЕ» многократно становился победителем конкурсов, направленных на здоровьесбережение народа. С 2010 года Центр реализует проект «Активное долголетие», а с 2017 года участвует в государственной программе «Московское долголетие».

С 2010 г. Арина Викторовна сотрудничает с Негосударственным региональным образовательным учреждением «Академия Медиа Искусств», г. Москва

Многодетная мама.

Заявленная тема выступления в рамках Конференции: «Создание «Онлайн-школы Здорового образа жизни».

Татьяна Тищенко

Руководитель Центра профилактики правонарушений «Родители за мир без преступности, насилия и наркотиков»

Центр основан в 2013 г.

Деятельность Центра направлена на профилактику правонарушений среди несовершеннолетних, а также на воспитание и духовно-нравственное развитие подрастающего поколения.

Работая над задачей предупреждения социально опасного поведения граждан Центр проводит просветительские мероприятия для детей, родителей и педагогов по тематике ЗОЖ, финансовой грамотности, создания успешных взаимоотношений с окружением, формирование законопослушных граждан.

В рамках этой задачи специалисты Центра разработали программу антикриминального и антинаркотического просвещения «Москва без преступности, насилия и наркотиков», который в 2014 г. получил субсидию Комитета Общественных связей г. Москвы и был реализован в более чем 20 учреждениях Москвы с участием более чем 10 тыс. учащихся.

Для программы профилактики была специально разработана брошюра «Кодекс москвича, или как жить счастливо в многонациональном городе», в которой описаны тринадцать простых правил хорошего поведения и отношения к окружающим в качестве предлагаемого стандарта нравственного поведения для подрастающего поколения. На основе этой брошюры разработан модуль просветительских мероприятий для проведения среди несовершеннолетних.

Программа успешно реализуется не только в московском регионе, но и за ее пределами, насчитывая более 60 учебных заведений и детских учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Заявленная тема выступления в рамках Конференции: «История создания Программы, миссия, методика работы в сфере профилактики правонарушений среди несовершеннолетних. Как помочь детям найти свой правильный жизненный путь и реализовать его».

Александр Новиков

президент фонда «МИР РАДИ ЖИЗНИ». Кандидат философских наук, доцент.

В 2014 году Александр Анатольевич создал фонд сохранения исторической памяти и поддержки патриотических инициатив «МИР РАДИ ЖИЗНИ».

С первых дней своей деятельности Фонд «МИР РАДИ ЖИЗНИ» является социально-ориентированной некоммерческой организацией, оказывая общественно полезные услуги в сфере общего и дополнительного образования детей, граждан пожилого возраста и инвалидов.

Цели Фонда:

Формирования культуры исторической памяти и гражданского самосознания у современников в стране и за рубежом;

Развития патриотических инициатив по различным направлениям в обществе, укрепление престижа воинской службы;

Разработки и реализации собственных программ содействия военно-патриотическому воспитанию подрастающего поколения и других граждан;

Содействия в дальнейшем совершенствовании государственной и общественной системы патриотического воспитания граждан России;

Оказания помощи школам, средним и высшим учебным заведениям в организации системы воспитания гражданского патриотизма, межнационального согласия и общения, формирования активной гражданской позиции молодых людей, вовлечения молодежи в активную социокультурную деятельность;

Содействия в защите прав и социального обеспечения детей войны, ветеранов, военнослужащих и членов их семей;

Формирования у молодежи чувства любви к Родине, гордости за страну, готовности к службе в Вооруженных Силах и защите Отечества, ответственности за судьбу России; и др.

Основным направлением работы Фонда является организация мероприятий исторического и культурно-просветительного звучания, экскурсионных маршрутов и туров по России, Беларуси , Европе.

В 2019 году Александр Анатольевич награждён грамотой Мосгордумы.

Заявленная тема выступления в рамках Конференции: Социальный туризм в системе социальных услуг.

Вадим Мельников

генеральный директор экспертного центра «движение без опасности»

Экспертный центр "Движение без опасности" был основан в 2007 году. С этого момента была сформирована команда высококлассных экспертов, работа которых направлена на разработку и реализацию управленческих и коммуникационных проектов в области дорожной безопасности как в России и странах СНГ, так и в рамках международных проектов.

На сегодняшний день Экспертный центр "Движение без опасности" имеет высокое признание и представляет собой профессиональную структуру по экспертной аналитике, информационным кампаниям и общественно-значимым инициативам в области безопасности и дорожного движения.

Светлана Вечерская

кандидат химических наук, магистр международного менеджмента, руководитель проектов

Автор книги «Системы управления эффективностью бизнеса российских компаний» (2018г., Бук).

В книге дан обзор практик ведущих российских компаний. В целях создания наиболее полного представления о подходах российского бизнеса к решению проблемы управления эффективностью бизнеса выбраны компании разных отраслей экономики.

Книга будет полезна не только менеджерам среднего и высшего звена, специалистам, занимающимся разработкой корпоративных систем управления эффективностью бизнеса, а также представителям НКО, чтобы они могли взять на вооружение из опыта бизнес-структур все самые эффективные приёмы и применить их в рамках работы в некоммерческих организациях.

Лидия Крячкова

педагог-психолог НП благотворительный центр поддержки лечебной педагогики и социальной терапии «Рафаил»

Миссия центра: Содействие повышению качества и уровня жизни инвалидов и членов их семей.

Задачи центра: Организация психолого-педагогической помощи и социокультурной реабилитации инвалидов с интеллектуальными и психическими нарушениями и их семей.

В Центре организованы и работают несколько отделений:

Отделение дошкольного воспитания:

• Программа «Гнёздышко»;

• Кукольный театр «Веточка»;

Отделение обучения детей младшего школьного возраста;

Отделение помощи инвалидам постшкольного возраста:

• Программа «Горница» — социальная, творческая, культурная реабилитация и адаптация в творческих ремесленных мастерских; рецитация, театр (психодрама), живопись, музыка и др.;

Отделение помощи членам семей инвалидов;

Отделение научно-методической деятельности.

Лидия Юрьевна — руководитель ткацкой мастерской «Горница» (организация и проведение психологического сопровождения лиц с инвалидностью в процессе социально-трудовой деятельности).

Общий стаж работы в НКО более 15 лет.

Имеет многочисленные Грамоты и Благодарности за свою работу.

Заявленная тема выступления в рамках Конференции: Организация комплексной поддержки лиц с психофизическими нарушениями.

Марина Князева

Генеральный директор АНО ЦДО «Будущим-космонавтам»

Кандидат технических наук, доцент.

Президент отделения Международный аэрокосмический образовательный центр Международной академии информатизации.

Сфера научных интересов Марины Данииловны: программирование, информатика и информационные системы, информационный менеджмент, образовательная политика, управление образованием, инновационные процессы в образовании.

Образовательные программы и проекты АНО ЦДО «Будущим-космонавтам»:

Конкурсы и проекты:

«Уроки из космоса»
«Знамя Мира в Космосе»
«Эксперимент в Космосе»

Очно-заочные программы с применением дистанционных образовательных технологий:

«Космический экспресс»
«Космос становиться ближе. Эксперимент на орбите»
«Космос наш общий дом» «Космонавтика. Шаг в профессию»
«Эксперимент на Земле и в Космосе»

Заявленная тема выступления в рамках Конференции: Проекты для будущих космических инженеров Образовательные проекты и конкурсы для школьников в рамках аэрокосмического дополнительного образования. Профессиональная ориентация школьников в аэрокосмической сфере, популяризация космонавтики и вовлечению молодежи в инженерно-космическую деятельность. Развитие мотивации молодого поколения выбирать технические профессии, связанные с космическими исследованиями и применением космических технологий.

Елизавета Романова

директор и учредитель АНО «Ресурсный центр помощи людям с ментальными нарушениями «Вера. Надежда. Любовь»

Член научно-методического совета Федерального ресурсного центра по развитию системы комплексного сопровождения детей с интеллектуальными нарушениями, с тяжелыми множественными нарушениями развития, г. Псков.

Елизавета Александровна — участник межотраслевого профессионального объединения "Оценка программ в сфере детства", педагог высшей квалификационной категории, стаж работы - более 20 лет в социальной сфере.

Эксперт Агентства социальной информации и Благотворительного Фонда Елены и Геннадия Тимченко.

Заявленная тема выступления в рамках Конференции: Опыт реализации социальных проектов АНО «Ресурсный центр «Вера. Надежда. Любовь»

Юрий Белановский

Руководитель Добровольческого движения «Даниловцы»

Добровольческое движение «Даниловцы» – общественная организация, которая с 2008 года непрерывно организует долгосрочную и регулярную работу волонтерских групп в больницах и сиротских учреждениях, работу с инвалидами, многодетными семьями, стариками, бездомными, заключенными.

«Даниловцы» — это ежегодная помощь более чем 4000 подопечным, больше 20 действующих волонтерских групп, почти 2 тысячи добровольцев.

Юрий Сергеевич с мая 2008 по настоящее время возглавляет добровольческое движение «Даниловцы».

Имеет семнадцатилетний опыт организации молодежных просветительских, образовательных и социальных волонтерских программ.

Заявленная тема выступления в рамках Конференции: Социальные услуги и волонтёрство.

Наталья Давыдова

Директор Благотворительного фонда «Под флагом добра». Руководитель благотворительных программ.

Всероссийский благотворительный фонд «Под флагом добра» создан в 2005 году. Его основателями являются Спортивный клуб «Росич» при Правительстве РФ и Футбольный клуб звезд эстрады России «Старко».

Цель Фонда: оказание адресной финансовой помощи детям, нуждающимся в дорогостоящем лечении.

За годы деятельности фонд «Под флагом добра» оказал помощь 5 930 детям из 33 городов России на сумму более 354 млн рублей. Спасены сотни жизней. Многие дети узнали, что такое полноценная жизнь, а не выживание.

Работа Фонда и лично Натальи Давыдовой, отмечена многочисленными благодарственными письмами, грамотами, почетными дипломами министерств РФ, региональных и муниципальных руководителей исполнительной власти, членов Правительства.

Наталья Вячеславовна — член Экспертного совета Агентства стратегических инициатив (АСИ), член Общественного экспертного совета по вопросам семьи и детства при Департаменте труда и социальной защиты населения города Москвы.

Член Совета по вопросам попечительства в социальной сфере при Правительстве РФ;

Член Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации;

Член организационного комитета Всероссийской акции «Добровольцы – детям»;

Организатор волонтерских форумов и социальных программ по оказанию помощи детям с ограниченными возможностями здоровья и детям, попавших в трудную жизненную ситуацию, автор методических рекомендаций и пособий.

В 2008 году приказом Министра здравоохранения РФ отмечена нагрудным знаком «Милосердие».

Анна Гонек

Президент благотворительного фонда «ПРЕОДОЛЕЙ-КА»

Благотворительный Фонд «ПРЕОДОЛЕЙ-КА» был учрежден 10 сентября 2013 г.

Миссия фонда: Глубокая интеграция инвалидов в социум с целью формирования здорового трудового климата в обществе, где каждый человек вносит свою лепту в создание общественного достояния.

Фонд занимается поддержкой инициатив, направленных на решение социальных, благотворительных, культурных, образовательных и иных общественно значимых проблем для семей с инвалидами с нарушением опорно-двигательного аппарата.

Деятельность Благотворительного фонда «ПРЕОДОЛЕЙ-КА» включает в себя следующие основные направления деятельности:

Детский танцевальный инклюзивный проект "Преодолей-ка"
Взрослая инклюзивная танцевальная группа "ПРОЕКТ"
Организация и проведение Фестиваля «ПРЕОДОЛЕЙ-КА В КРУГУ ДРУЗЕЙ»

Светлана Налепова

Генеральный директор Ресурсного центра развития занятости «СВЕРШЕНИЕ»

Светлана Геннадьевна — основатель социального предприятия для людей старшего поколения ООО «Творческие мастерские «Серебряные года».

С 2017 года – заместитель председателя федеральной комиссии по социальному предпринимательству «ОПОРЫ РОССИИ», возглавляет комитет по социальному предпринимательству «ОПОРЫ РОССИИ» в Московской области. С 2018 года – член экспертного совета по развитию социального предпринимательства Государственной думы.

Обладатель премии журнала RussianBusinessGuide «Люди Года» 2019 в номинации «Социальное предпринимательство». Обладатель общенациональной премии «Атлант» за вклад в развитие социального предпринимательства в 2018 году. Победитель регионального этапа IV всероссийского конкурса «Лучший социальный проект года» в 2018 и в 2019 годах.

Обладатель престижной премии от журнала Super мамы в номинации АктивМама в 2018 году.

программа конференции

зарегистрироваться